2015年9月26日

5D ブログ 第22回!

カテゴリー: 起業体験プログラム2015 — 起業体験プログラム @ 5:47 PM

こんにちは、広報です。
いよいよ明日は準備日1日目!大詰めです!

 

今日は朝の7時から、文実の立ち会いのもと

後会計のシュミレーションを行いました。
社長達が、前日夜遅くまで各店員の動き方やセリフなどを事細かに教えてくれたおかげで案内が難しいにも関わらずスムーズに対応出来ました。
しかし、やはり後会計という事でどうしても

何も知らないお客様への説明が多くなってしまう事、

回転率の悪さ

などが文実からはあげられました。
5Dとしては、

≪お客様1人1人とのコミュニケーションを蔑ろにしたくない≫

という思いから個別に接客するスタイルにしたところ後会計になったので、そこは崩したくないのですが回転率が悪くなり、お客様に不快感を与えてしまっては元も子もないので悩み所です…!

 

 

さて、話は変わって今日の6時間目は
今までとはクラスの空気が違い、今まで以上に全員が仕事をちゃんとこなしていたように思いました。
班長達の的確な指示で、1つの仕事が終わっても必ず暇にならないように上手く仕事が割り振られ、これこそ文化祭準備という感じでした!笑
提灯も外側の色付けが始まり、

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お店の外の看板が作られ、今川焼きの日本地図が形を見せ始め、ノベルティにつけるメッセージカードがどんどん書きあがり……
明日以降の準備日も期待出来そうです!

 

教室にはたくさんの提灯が!まだまだ増えていきます~!

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あと

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